Integritetspolicy

Vilka vi är

Chandla ansvarar för de personuppgifter du lämnar till oss. Vår webbplatsadress är Chandla.se. Hos oss är vår VD utsedd till dataskyddsombud. Vid frågor om din information kan du kontakta oss på info@chandla.se.

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens IP-adress för att hjälpa till med detektering av skräppost.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen (exempelvis vid en reklamation) bör du undvika att ladda upp bilder där GPS-data (EXIF) ingår, då besökare kan ladda ned och hämta ut sådana uppgifter från bilder på webbplatsen.

Cookie-filer

Vi använder cookies för att förbättra din köpupplevelse, exempelvis för att hålla koll på innehållet i din varukorg och för att komma ihåg dina inställningar till nästa besök.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Sidor på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videoklipp eller betalningsmoduler från Klarna). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om du besökt den andra webbplatsen direkt. Dessa webbplatser kan samla in data om dig och använda cookies.

Vilka vi delar dina data med

Vi säljer eller överlåter aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast nödvändig information med våra samarbetspartners (exempelvis Klarna för betalning och våra transportörer för leverans) för att kunna fullfölja vårt avtal med dig och tillhandahålla den service du förväntar dig.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Vilka rättigheter du har över dina data

Enligt GDPR har du rätt att få ut information om vilka uppgifter vi har registrerade om dig. Om du anser att informationen är felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta vår kundservice på info@chandla.se för att få hjälp med detta.

Vart dina uppgifter skickas

Uppgifter som rör din beställning skickas till våra leverantörer vid så kallad dropshipping för att möjliggöra leverans. Besökares kommentarer kan även kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.